支付政策

LOCOM 接受以下越南境内支付方式：

1. 支付方式

• Zalo Pay（由 ZION 股份公司运营，受越南国家银行监管）——通过二维码、Zalo Pay 钱包及关联银行卡支付。
• 银行转账至 LOCOM 公司对公账户。
• 国际卡（Visa/Mastercard）经持牌支付网关（视情况开放）。

2. 币种

所有交易以越南盾（VND）结算。依 Zalo Pay 规则，订单须以 VND 计价；若以外币支付，系统按当日汇率折算并以 VND 入账。

3. 发票与对账

LOCOM 为所有交易开具电子增值税发票（VAT）。Zalo Pay 对账与结算周期为1–2 个工作日，手续费约 1%–2%（视方式）。

4. 支付安全

交易受 SSL/TLS 与 PCI-DSS 保护。LOCOM 不存储客户卡片信息，支付数据由支付方处理。

5. 支付差错处理

发生重复扣款或扣款但服务未激活时，LOCOM 自确认起 48 小时内经原渠道退款（依第 72 号法令）。请提供交易号以便快速处理。

6. 周期性支付

订阅型流量套餐经您同意后可能通过 Zalo Pay 自动续订。您可随时经 Zalo 0365968639 或邮件关闭自动续订。